Solicitudes de clientes en orden
Ten claro quién responde y qué queda pendiente.
Preparamos una lista compartida para registrar y seguir las solicitudes del recorrido acordado. Para hasta tres personas, en un programa existente.
Para seguir solicitudes de información o presupuestos con hasta tres personas. La empresa puede tener más empleados; el precio cubre esos tres usuarios.
Las solicitudes se registran por el equipo o mediante el formulario del programa. Reunir bandejas o conectar WhatsApp queda fuera.
Un ejemplo de funcionamiento
Lo pendiente, a la vista.
Una solicitud tiene responsable, próxima acción y una etapa. El equipo lleva su seguimiento en un mismo programa.
Ver el seguimiento de solicitudesUna solicitud ficticia espera atención.
El ejemplo muestra una idea de funcionamiento. La herramienta, los permisos y la compatibilidad se confirman antes de contratar. No demuestra ahorro, uso real ni disponibilidad permanente. Estos ejemplos no están conectados a programas ni clientes reales.
Alcance y precio
Un seguimiento configurado en un programa existente, con responsables, etapas y una vista de lo pendiente.
Qué incluye
- Un recorrido basado en una plantilla del programa, con hasta 5 etapas; por ejemplo, recibida, en revisión, presupuesto enviado, pendiente de respuesta y cerrada.
- Acceso para hasta 3 personas, asignación de responsables y una vista compartida de pendientes.
- Un formulario del propio programa y 2 avisos que ese programa permita configurar.
- 10 pruebas con datos de ejemplo y una ronda de ajustes.
- 60 minutos de formación, una revisión de uso de 30 minutos y 30 días para corregir defectos de la entrega.
Pruebas y próximos pasos
Cómo lo comprobamos
Probamos la entrada de una solicitud, su responsable, el cambio de etapa y los avisos. Practicamos contigo cómo revisar lo pendiente.
Calendario y condiciones posteriores
Acordamos fechas, hitos y pagos en la propuesta. Las correcciones de defectos de la entrega y los cambios o el mantenimiento posterior tienen condiciones distintas, que verás antes de contratar.
Primer paso
La primera conversación no tiene coste. Si este trabajo está claro, podemos preparar su propuesta sin contratar un diagnóstico independiente.
Ver cómo trabajamos ↗Dudas sobre este servicio
¿El seguimiento crea presupuestos o factura?
No. Permite saber qué solicitudes o presupuestos están pendientes y quién debe actuar. Calcular presupuestos o emitir facturas requiere otra herramienta o un alcance específico.
¿En qué se diferencia la tarea automática?
El seguimiento organiza solicitudes en un programa. La tarea automática ejecuta un paso acordado entre dos programas compatibles. No es un sistema completo de clientes.
PREPARA EL SIGUIENTE PASO
¿Qué necesitas resolver?
Cuéntanos qué necesitas y revisaremos contigo el siguiente paso.